A látogatóközpont célja, hogy információt nyújtson a vendégeknek a régió által kínált lehetőségekről, illetve aktuális programokról. Az újonnan megnyílt iroda modern, barátságos környezetet biztosít a térség iránt érdeklődő turisták fogadására. A központba azonban bátran betérhetnek helyiek is, akik többet szeretnének megtudni a térségben zajló eseményekről.

Az ünnepélyes megnyitón Koller Ingrid, a Csallóköz Területi Idegenforgalmi Szövetség – OOCR Žitný ostrov igazgatónője üdvözölte a jelenlévőket. Hájos Zoltán, Dunaszerdahely polgármestere rövid felvezetőjében örömét fejezte ki a látogatóközpont megnyitásával kapcsolatban. Beszédében kiemelte a dunaszerdahelyi termálfürdő fontos szerepét, melyet a város turizmusában tölt be.

Somogyi Gábor, a szervezet elnöke a szimbolikus szalagvágás előtt pár szóban felvázolta az iroda céljait, miközben hangsúlyozta, hogy a központban örömmel látják a turistákat, de szívesen fogadják a helyi érdeklődőket is.

A turisztikai központ hétfőtől szombatig látogatható, reggel 9 és délután 6 óra között fogadja a látogatókat. Az irodában számos hasznos dolgot talál az ember, a város térképétől a hűtőmágnesen keresztül az ostyákig minden helyi érdekesség megtalálható az iroda polcain.